در عصر دیجیتال، دیگر نمیتوان منوهای کاغذی را تنها گزینه برای معرفی غذاها یا نوشیدنی ها دانست. منو دیجیتال به یک ابزار موثر و کاربردی برای تجربه ای مدرن، حرفه ای و بهداشتی تبدیل شده است. از اسکن منو آنلاین گرفته تا امکان نمایش آیتم ها و کزینه ها به صورت جذاب و به روز، همه چیز برای راحتی و جلب رضایت مشتری طراحی شده است. اما تنها زمانی این مزایا به نتیجه می رسند که از اشتباهات رایج در طراحی اجتناب شود. در این وبلاگ به پنج اشتباه مهم میپردازیم که در طراحی و اجرای منوی دیجیتال حرفه ای باید از آن ها دوری کرد.
بارگذاری کند و تجربه کاربری ضعیف
زمانی که مشتری وارد رستوران یا کافه میشود و با استفاده از بارکد منو رستوران یا اسکن منو کافه قصد دارد منو را باز کند، باید تجربه ای سریع و روان داشته باشد. منوی دیجیتالی که دیر بارگذاری میشود یا طراحی پیچیده ای دارد، مشتری را خسته و سردر گم میکند. برای داشتن یک منو دیجیتال حرفه ای، رابط کاربری باید ساده، مینیمال و واکنش گرا باشد. فونت های خوانا، طراحی تمیز، و سرعت بالا از اصول اولیه هستند. تجربه بد در همان لحظه ی اول می تواند باعث از دست دادن مشتری شود. بنابراین در طراحی نباید عجله کرد یا از قالب های ضعیف استفاده کرد.
عدم به روز رسانی منو به صورت منظم
یکی از مزیت منوی دیجیتال، امکان به روز رسانی سریع و آسان آیتم ها است. با این حال بسیاری از صاحبان کسب و کارها بعد از طراحی اولیه منو، آن را به حال خود رها کرده. عدم نمایش قیمت های جدید، آیتم های تمام شده، یا پیشنهادهای ویژه روز، تاثیر منفی بر اعتماد مشتری دارد. برای جذب مشتری از طریق منوی دیجیتال لازم است محتوای آن به روز، دقیق و پویا باشد. منوی به روز رسانی شده نه تنها باعث رضایت مشتری میشود بلکه به افزایش فروش هم کمک میکند.
طراحی بدون در نظر گرفتن هویت برند
منوی دیجیتال تنها لیستی از غذا نیست بلکه بخشی از هویت بصری برند شماست. استفاده از قالب های آماده و بدون طراحی اختصاصی، کسب و کار شما را بی هویت و بی روح جلوه میدهد. برای داشتن منویی حرفه ای، رنگ ها، فونت ها، تصاویر و نحوه نوشتار باید با فضای داخلی رستوران یا کافه هماهنگ باشد. مزیت منوی دیجیتال دقیقا در ینجاست: میتوان آن را به شکل کامل شخصی سازی کرد. اگر به درستی از این قابلیت استفاده نکنید، بخشی از ظرفیت برند سازی خود را از دست میدهید.
بی توجهی به تصاویر با کیفیت بالا
تصاویر خوب غذا، مشتری را وسوسه میکند و حس چشایی را حتی از پشت صفحه موبایل فعال می سازد. اما در بسیاری موارد، یا اصلا تصویری وجود ندارد یا تصاویر بی کیفیت، تار و غیر حرفه ای هستند. در طراحی منوی دیجیتال عکس ها نقش حیاتی دارند. عکاسی از غذاها با نور متناسب، ترکیب بندی حرفه ای و نمایش واقعی آیتم ها میتواند انتخاب را برای مشتری راحت تر کند و به افزایش فروش منجر شود.
نادیده گرفتن قابلیت چند زبانه بودن منو
اگر کسب و کار شما در منطقه ای با گردشگر زیاد یا تنوع زبانی بالاست، نداشتن منوی چند زبانه یک خطای بزرگ است. بسیاری از مشتریان فقط به این دلیل که زبان منو را متوجه نمی شوند، از سفارش صرف نظر میکنند. اسکن منو آنلاین به شما این امکان را می دهد که تنها با چند کلیک نسخه های مختلف زبانی منو خود را در دسترس بگذارید. این کار نه تنها احترام به مشتری را نشان میدهد بلکه در جذب مشتری از طریق منوی دیجیتال بسیار موثر است.
در نهایت طراحی و پیاده سازی یک منوی دیجیتال حرفه ای فراتر از نمایش ساده ی آیتم هاست. این ابزار می تواند به عنوان یک پل ارتباطی میان برند و مشتری عمل کند، پلی که اگر به درستی ساخته نشود نه تنها بی اثر خواهد بود بلکه حتی ممکن است مشتری را از شما دور کند.اشتباهاتی مثل کندی در برگذاری، طراحی غیرحرفه ای، بی توجهی به برندینگ، نداشتن تصاویر جذاب یا بی تفاوتی نسبت به نیاز کاربران بین المللی همگی میتوانند مزایای بالقوه منوی دیجیتال را به نقاط ضعف تبدیل کنند. در مقابل استفاده درست از امکانات آن از جمله اسکن منو آنلاین، ارائه نسخه های چند زبانه یا به روز رسانی منظم، باعث جذب مشتری میشود. فراموش نکنید که مزیت مفید منوی دیجیتال فقط به بهداشت یا حذف کاغذ محدود نمیشود، بلکه این ابزار مدرن در ارتقای تجربه مشتری افزایش حس اعتماد و در نهایت افزایش فروش نقش موثری دارد.
مجموعه کیوآر پنل با سال ها تجربه در زمینه منوی دیجیتال رستوران، پنل شرکتی، پنل محصولات، کارت دعوت آنلاین و… در خدمت شما عزیزان می باشد همچنین می توانید برای مشاوره قبل از ثبت درخواست منوی دیجیتال رستوران، با شماره 88841825-021 یا با شماره 09001793069 در پیام رسان ها و یا از طرق زیر با ما در ارتباط باشید.
