در دنیای امروز که تکنولوژی و فناوری به سرعت رو به تحول است، صنعت رستوران داری نیز از این تغییرات بی بهره نمانده است. یکی از تحولات مهم در این صنعت گسترش و کاربرد منوی دیجیتال رستوران می باشد. منوی دیجیتال که جایگزینی مناسب برای منوهای کاغذی و سنتی است. نه تنها باعث بهبود تجربه مشتری شده است بلکه بهره وری و سرعت و دقت را به طور قابل توجهی افزایش داده است.
این صنعت در آینده بسیار پیشرفت کرده و پیش بینی میشود در این حوزه تحولات مثبتی شکل بگیرد که تاثیرات عمیقی داشته باشد.
در ادامه چند مورد از این تغییرات و پیشرفت ها را بررسی می کنیم:
تحول تجربه مشتری با منوی دیجیتال
منوی دیجیتال با به وجود آوردن یک تجربه تعاملی و شخصی سازه شده جایگاه ویژه ای در افزایش رضایت مشتریان کسب کرده است. مشتریان میتوانند با اسکن یک کد کیو آر منو را همراه با عکس ها و توضیحات مشاهده کرده و این دسترسی باعث میشود مشتریان احساس بهتری داشته و راحت تر انتخاب نمایند. همچنین قابلیت پیشنهاد دادن غذاها تجربه ای کامل سفارشی برای هرفرد فراهم میکند.این قابلیت به مرور زمان جایگزین منوهای کاغذی شده و نشان میدهد آینده صنعت غذا در گرو همین تعاملات دیجیتال می باشد.
مزایای عملیاتی و مدیریتی منوی دیجیتال
از دیدگاه مدیران، منوی دیجیتال ابزاری قوی برای بهینه سازی رستوران ها می باشد. تغییر قیمت ها، افزودن و یا حذف کردن آیتم ها در لحظه و تنها با چن کلیک انجام میشود. و دیگر نیازی به چاپ مجدد منو نیست. این انعطاف پذیری باعث میشود رستوران ها بتوانند به سرعت به تغییرات بازار، فصل ها و یا موجودی انبار واکنش نشان دهد. و همچنین باعث روندی هوشمندانه و دقیق در سفارش گیری ها و تصمیم گیری ها میشود. در نتیجه، خطاهای انسانی کاهش یافته و زمان سفارش گیری کمتر میشود.و بهره وری کلی رستوران به شکل محسوسی افزایش می یابد.
آینده نگری با ترکیب فناوری های نوین
در سال های آینده تکنولوژی ها و فناوری های به روزی همچون، هوش مصصنوعی، واقعیت افزوده و … نقش بزرگی در ارتقا و پیشرفت منوی دیجیتال خواهند داشت. به عنوان مثال: مشتری میتواند تصویر سه بعدی غذا را روی میز ببیند و یا حتی روند آماده سازی آن را به صورت واقعیت مجازی ببینند. همچنین هوش مصنوعی میتواند با تحلیل تاریخچه سفارشات و علایق مشتری پیشنهاد هایی شخصی سازی شده و دقیق ارائه دهد. و همچنین اتصال سیستم انبارداری ، پایانه فروش، مدیریت موجودی را به سطحی اتوماتیک و هوشمند خواهد رساند. این ترکیب ها کیفیت خدمات را بالا میبرد.
تاثیرات زیست محیطی و بازاریابی هدفمند
یکی از مزایای کمتر دیده شده در منوی دیجیتال، اثرات مثبت آن بر محیط زیست می باشد. حذف نیاز به چاپ کاغذی مداوم منوها موجب کاهش مصرف منابع طبیعی و کهش زباله های غیرقابل بازیافت میشود. علاوه بر این ، کاهش خطا در سفارش گیری و مدیریت سفارش ها، میزان دور ریز غذاها به طور قابل توجهی کاهش می یابد. ازجنبه بازاریابی، منوی دیجیتال امکان نمایش تلیغات هدفمند بر اساس شرایط مختلف زمان، مکان یا حتی وضعیت آب و هوا را فراهم می کند. برای مثال، در روزهای سرد نمایش نوشیدنی های گرم یا غذاهای فصلی می تواند فروش را افزایش دهد این نوع بازاریابی هوشمندانه، همراه با کاهش هزینه ها و بهینه سازی منابع آینده ای موثر تر برای صنعت رستوران رقم خواهد زد.
مجموعه کیو آر پنل با بیش از 5 سال سابقه در ساخت و تولید منوهای دیجیتالی با افتخار توانسته به تعداد 5780 رستوران در ایران این سرویس را ارائه دهد. تیم پشتیبانی ما به صورت 24 ساعته و شبانه روزی در کنار شما خواهد بود.شما عزیزان می توانید برای مشاوره قبل از ثبت درخواست منو، با شماره 88841825-021 یا با شماره 09001793069 در پیام رسان ها و یا از طرق زیر با ما در ارتباط باشید.
